챗봇 인입시 인사말 부분 설정 방법입니다.
위의 이미지와 같이 세팅해보겠습니다.
KakaoType을 Button으로 하여 인사말을 생성합니다.
하위 레코드를 설정해보겠습니다. 생성된 챗봇 최초1 레코드 화면에서 Related 탭 클릭 후 AutoResponse에 New를 클릭합니다.
화면에 노출되는 버튼 값을 입력합니다. (반복)
안녕하세요. 윈드밀소프트입니다:) 는 텍스트로 노출 되도록 KakaoType을 Text로 설정합니다. 이 경우, 인사말이 2개이므로 Priority 순서 지정이 필수 입니다.
다음으로는 버튼에 연결된 인사말 부분 설정입니다. 맨 처음 인사말 다음에 오기때문에 Priority를 2로 설정합니다.
하위 레코드 생성을 해봅시다. 챗봇최초1-1 레코드에서 Related 탭을 클릭하고 Auto Response 에서 New를 선택합니다.
버튼에 대한 자동응답값을 설정합니다.(반복)
유의 사항
테스트 시새상담 시작/ 이어서 상담하기 설정이 완료가 되어야합니다.
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