인사말 설정

챗봇 인입시 인사말 부분 설정 방법입니다.

메세지 분리 없이 인사말 설정

위의 이미지와 같이 세팅해보겠습니다.

  1. KakaoType을 Button으로 하여 인사말을 생성합니다.

  1. 하위 레코드를 설정해보겠습니다. 생성된 챗봇 최초1 레코드 화면에서 Related 탭 클릭 후 AutoResponse에 New를 클릭합니다.

  1. 화면에 노출되는 버튼 값을 입력합니다. (반복)

메세지 분리해서 인사말 설정

  1. 안녕하세요. 윈드밀소프트입니다:) 는 텍스트로 노출 되도록 KakaoType을 Text로 설정합니다. 이 경우, 인사말이 2개이므로 Priority 순서 지정이 필수 입니다.

  1. 다음으로는 버튼에 연결된 인사말 부분 설정입니다. 맨 처음 인사말 다음에 오기때문에 Priority를 2로 설정합니다.

  1. 하위 레코드 생성을 해봅시다. 챗봇최초1-1 레코드에서 Related 탭을 클릭하고 Auto Response 에서 New를 선택합니다.

  1. 버튼에 대한 자동응답값을 설정합니다.(반복)

※ 유의 사항

  • 테스트 시새상담 시작/ 이어서 상담하기 설정이 완료가 되어야합니다.

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