세일즈포스 설치 가이드
패키지 설치 후 세일즈포스에서 심플리챗을 사용하기 위한 설정을 진행합니다.
사용자 정의 설정 (Custom Settings)업무 시간 (Business Hours)권한 집합 (Permission Sets)Simply Chat Login선택 목록 값 집합 (Picklist Value Sets)Messangers, Channel 레코드 생성Auto Response 레코드 생성Content Link 레코드 생성빠른 텍스트 (Quick Text)옴니채널 (Omni-Channel)Service Console App 생성채팅 화면 컴포넌트 레코드 페이지에 추가
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