선택 목록 값 집합 (Picklist Value Sets)
생성된 메신저의 채널을 세일즈포스 오그 내에서 전역으로 사용할 수 있도록 설정합니다.
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톱니 바퀴 > [설정(Setup)] > 빠른 찾기 상자(Quick Find)에 '선택 목록 값 집합(Picklist Value Sets)' 입력 > [선택 목록 값 집합(Picklist Value Sets)] > [채널]
[새로 만들기(New)] > 채널 이름 입력 > [저장(Save)]
새로 추가된 값(Values)의 [편집(Edit)] > API 이름에 채널 키 입력 > [저장(Save)]을 클릭하여 채널 정보를 저장합니다.