사용자 정의 설정 (Custom Settings)
심플리챗 이용을 위한 세일즈포스 설정입니다.
사용자 정의 설정
[새로 만들기(New)] > 설정 입력 후 [저장(Save)]을 클릭하여 사용자 정의 설정을 진행합니다.
| 이름 | 기본 설정 값 |
|---|---|
Chat After Time | 1 |
Debug Mode | false |
End Chat Management Time | 해당 날짜 0:00AM |
End Chat Management | Daily |
Random Name | true |
Max Chat Number | 100 |
Only Owner available to chat | true |
Server URL | https://wisetalk.windmillsoft.kr |
데모 : https://simplychatuat.azurewebsites.net |
사용자 정의 설정 항목
| 항목 | 설명 | 필수 |
|---|---|---|
Chat After Time | 자동 종료되는 시간 설정입니다. 시간 기준이며, 최소 1시간부터 설정 가능합니다. | |
Debug Mode | 현재 사용하고 있지 않은 항목입니다. | |
End Chat Management Time | 채팅 기록 생성 시점을 지정합니다. ※ Immediately 가 아닌 경우 필수 입력 사항입니다. 위 이미지의 값을 예로 들면, 다음날 오전 8시에 종료된 채팅을 생성합니다. | |
End Chat Management | 상담 세션 상태값이 상담 종료인 경우에 대한 채팅 기록을 남기는 시점을 지정합니다. 입력 가능한 값은 아래와 같습니다. - Immediately - Daily (추천) - Weekly - Monthly - Quarterly - Yearly | |
Random Name | 랜덤 이름 지정 여부입니다. 현재는 필수 체크 | |
Max Chat Number | 한 번에 보여줄 수 있는 채팅 수를 설정합니다. | |
Only Owner available to chat | 선택 시 Chat Session 및 Chat Customer 레코드 작성자만 해당 채팅이 가능합니다. | |
Server URL | 오그 및 메신저 정보가 저장 되어있는 윈드밀소프트 서버 주소를 입력합니다. |
사용자 정의 설정 시 고려 사항
필수 설정을 반드시 진행해주셔야 심플리챗을 오류 없이 이용하실 수 있습니다.
기본 설정으로 진행하시는 것을 권장 드립니다.
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