인증

고객의 정보를 가져오기 위한 시나리오 설정법입니다.

랜덤 닉네임으로 저장된 고객의 이름을 카카오톡의 정보로 변경합니다.

인증을 완료한 고객은 카카오톡의 닉네임으로 변경되며, 그 외에 핸드폰번호와 이메일 등의 정보가 Chat Customer에 저장됩니다.

출력예시입니다. 상담원이 인증요청을 보내고 고객이 인증버튼을 눌러 인증을 완료하게 되면

바로 아래와 같이 "개인 정보 인증 완료 하였습니다" 라는 멘트가 출력됩니다.

1. 아래 이미지와 같이 설정합니다. 인증 버튼의 내용을 작성합니다.

2. 인증요청안내 레코드에서 Related > New 클릭

3. 버튼 값을 설정합니다. 이때, Name에 반드시 인증이라는 단어가 포함이 되어야합니다.

4. 인증 버튼 생성 후 인증완료 메세지를 생성해보겠습니다.

5. 아래 이미지와 같이 작성합니다.