Service Console App 생성
심플리챗은 서비스 콘솔을 통해 사용할 수 있습니다.
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톱니 바퀴 > [설정(Setup)] > 빠른 찾기 상자(Quick Find)에 '앱 관리자(App Manager)' 입력 > [앱 관리자(App Manager)]
[새 Lightning 앱(New Lightning App)]를 클릭하여 서비스 콘솔 앱을 생성합니다.
기존의 서비스 콘솔을 편집합니다.
사용자 프로필을 제외한 모든 설정을 아래 화면과 동일하게 설정합니다.