옴니 채널 설정을 완료했는데 상태값이 오프라인만 보입니다

옴니채널을 클릭했는데 오프라인만 보이는 경우에 대한 답변입니다.

1. 오른쪽 상단 톱니바퀴 설정을 클릭합니다.

2. 빠른찾기에서 프로필을 입력합니다.

3. 해당 사용자의 프로필을 클릭합니다.

4. 왼쪽 상단의 설정찾기에서 현재 서비스 상태 엑세스를 입력합니다.

5. 만들어두었던 현재 상태를 편집 및 저장합니다.

현재 서비스 상태 엑세스