> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.windmillsoft.kr/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.windmillsoft.kr/simplychat/setup/salesforce-install/quick-text.md).

# 빠른 텍스트 (Quick Text)

## 빠른 텍스트 활성화

{% hint style="warning" %}
이미 빠른 텍스트가 활성화 되어 있는 경우 이 과정을 생략하셔도 됩니다.
{% endhint %}

* 톱니 바퀴![](/files/cB71S78GJaBSKe3hN3TD) > \[설정(Setup)] > 빠른 찾기 상자(Quick Find)에 '빠른 텍스트(Quick Text)' 입력 > \[빠른 텍스트 설정(Quick Text Settings)] > \[빠른 텍스트 활성화(Enable Quick Text)] > \[저장(Save)]을 클릭하여 빠른 텍스트 기능을 활성화 합니다.

<figure><img src="/files/n6aiUDQcHpq45vnSt4uP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 빠른 텍스트 권한 설정

{% hint style="warning" %}
이미 빠른 텍스트에 대한 권한이 설정되어 있는 경우 이 과정을 생략하셔도 됩니다.
{% endhint %}

* 톱니 바퀴![](/files/cB71S78GJaBSKe3hN3TD) > \[설정(Setup)] > 빠른 찾기 상자(Quick Find)에 '프로필(Profiles)' 입력 > \[프로필(Profiles)] > 심플리챗에서 빠른 텍스트 기능을 사용할 사용자의 프로필의 \[편집(Edit)]&#x20;

<figure><img src="/files/5MsnCkYvAkEgJQT0RIQC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 빠른 텍스트(Quick Text) \[기본값 설정(Default On)]으로 변경 > \[저장(Save)]을 클릭하여 빠른 텍스트에 대한 권한을 설정합니다.

<figure><img src="/files/xvN4d1yP7JqC2W121E6E" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/MydKSHB22STryswiPL3O" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 빠른 텍스트 채널 추가

* 톱니 바퀴![](/files/cB71S78GJaBSKe3hN3TD) > \[설정(Setup)] > \[개체 관리자(Object Manager)] > 빠른 찾기 상자(Quick Find)에 '빠른 텍스트(Quick Text)' 입력 > \[빠른 텍스트(Quick Text)]

<figure><img src="/files/qISoHJqdzjGnbRb5TxAN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* \[필드 및 관계(Fields & Relationships)] > \[채널(Channel)]

<figure><img src="/files/w95qJoEIK1QcruCKlCKD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 채널 선택 목록 값(Channel Picklist Values)의 \[새로 만들기(New)] > 채널 이름 입력 > \[저장(Save)]

<figure><img src="/files/NXY4oPSuRF9jb4fkokjJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/0H2YfOkvzJmpSAM1uNGB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* &#x20;새로 추가된 값(Channel Picklist Values)의 \[편집(Edit)] > API 이름에 채널 키 입력 > \[저장(Save)]을 클릭하여 빠른 텍스트에 채널을 추가합니다.

<figure><img src="/files/NwjveNhIzrArOP5Vsaiv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/Q7oJMEW6tvaTa4s5R5tY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 빠른 텍스트 카테고리 생성

* \[필드 및  관계(Fields & Relationships)] > \[카테고리(Category)]

  <figure><img src="/files/i4cLeQyy9WANvw2CD9fQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* \[Category Picklist Values] > \[새로 만들기(New)]

<figure><img src="/files/AKN8XfPjsv1PzWqLBzOh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 사용할 카테고리 값들을 줄바꿈으로 구분해 입력하고 저장합니다.

## 빠른 텍스트 레코드 생성

* \[앱 시작 관리자(App Launcher)]![](/files/FCW1dx5mQwwtLMoDuedD) > 'Simply Chat' 입력 > \[Simply Chat] > \[빠른 텍스트(Quick Text)] > \[새로운 빠른 텍스트(New Quick Text)]

<figure><img src="/files/e5aiJ4dOzcDi1CiFNW7h" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 메시지, 연결할 채널 등 필드 값 입력 > \[저장(Save)]를 클릭하여 빠른 텍스트 레코드를 생성합니다.&#x20;

<figure><img src="/files/aiWLgtMToYRFDk1An81e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 빠른 텍스트의 활용

* 생성된 빠른 텍스트는 Chat Session의 채팅 화면에서 \[Quick Text] 버튼을 통해 사용할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/0dvFgGI8B5UuR2kxzKgN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 병합 필드 삽입(Insert Merge Field)을 이용하여 빠른 텍스트의 메시지를 동적으로 설정할 수 있습니다.
* 붉은 박스 영역에서 각 제목에 마우스를 올려 텍스트를 확인할 수 있습니다

<figure><img src="/files/1jUXpC8HmwB4Kw0xJF2y" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 마우스 커서가 왼쪽 텍스트 영역에 있을 때는 텍스트가 계속 표시되며, 커서가 붉은 박스 바깥으로 이동하면 텍스트는 3초간 유지된 후 사라집니다.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.windmillsoft.kr/simplychat/setup/salesforce-install/quick-text.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.