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# 빠른 텍스트 (Quick Text)

## 빠른 텍스트 활성화

{% hint style="warning" %}
이미 빠른 텍스트가 활성화 되어 있는 경우 이 과정을 생략하셔도 됩니다.
{% endhint %}

* 톱니 바퀴![](/files/cB71S78GJaBSKe3hN3TD) > \[설정(Setup)] > 빠른 찾기 상자(Quick Find)에 '빠른 텍스트(Quick Text)' 입력 > \[빠른 텍스트 설정(Quick Text Settings)] > \[빠른 텍스트 활성화(Enable Quick Text)] > \[저장(Save)]을 클릭하여 빠른 텍스트 기능을 활성화 합니다.

<figure><img src="/files/n6aiUDQcHpq45vnSt4uP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 빠른 텍스트 권한 설정

{% hint style="warning" %}
이미 빠른 텍스트에 대한 권한이 설정되어 있는 경우 이 과정을 생략하셔도 됩니다.
{% endhint %}

* 톱니 바퀴![](/files/cB71S78GJaBSKe3hN3TD) > \[설정(Setup)] > 빠른 찾기 상자(Quick Find)에 '프로필(Profiles)' 입력 > \[프로필(Profiles)] > 심플리챗에서 빠른 텍스트 기능을 사용할 사용자의 프로필의 \[편집(Edit)]&#x20;

<figure><img src="/files/5MsnCkYvAkEgJQT0RIQC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 빠른 텍스트(Quick Text) \[기본값 설정(Default On)]으로 변경 > \[저장(Save)]을 클릭하여 빠른 텍스트에 대한 권한을 설정합니다.

<figure><img src="/files/xvN4d1yP7JqC2W121E6E" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/MydKSHB22STryswiPL3O" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 빠른 텍스트 채널 추가

* 톱니 바퀴![](/files/cB71S78GJaBSKe3hN3TD) > \[설정(Setup)] > \[개체 관리자(Object Manager)] > 빠른 찾기 상자(Quick Find)에 '빠른 텍스트(Quick Text)' 입력 > \[빠른 텍스트(Quick Text)]

<figure><img src="/files/qISoHJqdzjGnbRb5TxAN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* \[필드 및 관계(Fields & Relationships)] > \[채널(Channel)]

<figure><img src="/files/w95qJoEIK1QcruCKlCKD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 채널 선택 목록 값(Channel Picklist Values)의 \[새로 만들기(New)] > 채널 이름 입력 > \[저장(Save)]

<figure><img src="/files/NXY4oPSuRF9jb4fkokjJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/0H2YfOkvzJmpSAM1uNGB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* &#x20;새로 추가된 값(Channel Picklist Values)의 \[편집(Edit)] > API 이름에 채널 키 입력 > \[저장(Save)]을 클릭하여 빠른 텍스트에 채널을 추가합니다.

<figure><img src="/files/NwjveNhIzrArOP5Vsaiv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/Q7oJMEW6tvaTa4s5R5tY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 빠른 텍스트 카테고리 생성

* \[필드 및  관계(Fields & Relationships)] > \[카테고리(Category)]

  <figure><img src="/files/i4cLeQyy9WANvw2CD9fQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* \[Category Picklist Values] > \[새로 만들기(New)]

<figure><img src="/files/AKN8XfPjsv1PzWqLBzOh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 사용할 카테고리 값들을 줄바꿈으로 구분해 입력하고 저장합니다.

## 빠른 텍스트 레코드 생성

* \[앱 시작 관리자(App Launcher)]![](/files/FCW1dx5mQwwtLMoDuedD) > 'Simply Chat' 입력 > \[Simply Chat] > \[빠른 텍스트(Quick Text)] > \[새로운 빠른 텍스트(New Quick Text)]

<figure><img src="/files/e5aiJ4dOzcDi1CiFNW7h" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 메시지, 연결할 채널 등 필드 값 입력 > \[저장(Save)]를 클릭하여 빠른 텍스트 레코드를 생성합니다.&#x20;

<figure><img src="/files/aiWLgtMToYRFDk1An81e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 빠른 텍스트의 활용

* 생성된 빠른 텍스트는 Chat Session의 채팅 화면에서 \[Quick Text] 버튼을 통해 사용할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/0dvFgGI8B5UuR2kxzKgN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 병합 필드 삽입(Insert Merge Field)을 이용하여 빠른 텍스트의 메시지를 동적으로 설정할 수 있습니다.
* 붉은 박스 영역에서 각 제목에 마우스를 올려 텍스트를 확인할 수 있습니다

<figure><img src="/files/1jUXpC8HmwB4Kw0xJF2y" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 마우스 커서가 왼쪽 텍스트 영역에 있을 때는 텍스트가 계속 표시되며, 커서가 붉은 박스 바깥으로 이동하면 텍스트는 3초간 유지된 후 사라집니다.
