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# 인증

고객의 정보를 가져오기 위한 시나리오 설정법입니다.

랜덤 닉네임으로 저장된 고객의 이름을 카카오톡의 정보로 변경합니다. 

인증을 완료한 고객은 카카오톡의 닉네임으로 변경되며, 그 외에 핸드폰번호와 이메일 등의 정보가 Chat Customer에 저장됩니다.

<figure><img src="https://2029041223-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTQhsBFkZ51BlLLmWPGbG%2Fuploads%2FG1FBhpdD726t3lyQfMRW%2F%EC%9D%B8%EC%A6%9D1.png?alt=media&amp;token=cbf52e7d-805f-4cdc-ae80-e84189976afd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

출력예시입니다. 상담원이 인증요청을 보내고 고객이 인증버튼을 눌러 인증을 완료하게 되면

바로 아래와 같이 "개인 정보 인증 완료 하였습니다" 라는 멘트가 출력됩니다.

<figure><img src="https://2029041223-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTQhsBFkZ51BlLLmWPGbG%2Fuploads%2FnxiSpz2PnQUTs87zfw0S%2F%EC%9D%B8%EC%A6%9D2.png?alt=media&amp;token=a1f7fc48-20eb-4723-b29a-48bbb81aa367" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. 아래 이미지와 같이 설정합니다. 인증 버튼의 내용을 작성합니다.

<figure><img src="https://2029041223-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTQhsBFkZ51BlLLmWPGbG%2Fuploads%2FVh7v9M68bSJ0frWtXcAi%2F%EC%9D%B8%EC%A6%9D3.png?alt=media&amp;token=c24c6979-8c6f-42e2-9553-e6e13a551a3c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. 인증요청안내 레코드에서 Related > New 클릭

<figure><img src="https://2029041223-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTQhsBFkZ51BlLLmWPGbG%2Fuploads%2FIzNnaVMrOCS6m2kTItKs%2F%EC%9D%B8%EC%A6%9D4.png?alt=media&amp;token=6962309a-3c72-4ebf-b29f-46bea2cc8aeb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. 버튼 값을 설정합니다. 이때, **Name에 반드시 인증이라는 단어가 포함**이 되어야합니다.

<figure><img src="https://2029041223-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTQhsBFkZ51BlLLmWPGbG%2Fuploads%2FE4EM4SaA7oZIhNsQ6cRE%2F%EC%9D%B8%EC%A6%9D5.png?alt=media&amp;token=22f3aaeb-7ba9-4a12-8714-304b4a695e9b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. 인증 버튼 생성 후 인증완료 메세지를 생성해보겠습니다.

<figure><img src="https://2029041223-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTQhsBFkZ51BlLLmWPGbG%2Fuploads%2FysJleEeUXyNLHhF1L5ES%2F%EC%9D%B8%EC%A6%9D6.png?alt=media&amp;token=42abbc55-d070-4ff9-8323-0234a45ceafe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. 아래 이미지와 같이 작성합니다.

<figure><img src="https://2029041223-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTQhsBFkZ51BlLLmWPGbG%2Fuploads%2FwLE5XSbM6RN3JvyHZndH%2F%EC%9D%B8%EC%A6%9D7.png?alt=media&amp;token=b4a04773-6ac6-4919-848a-946fed16740f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>