> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.windmillsoft.kr/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.windmillsoft.kr/simplychat/salesforce-config/auto-end/auto-end-target.md).

# 자동종료 대상 설정

채팅의 마지막 톡이 상담원인지 고객인지에 따라 채팅 종료 여부를 결정할 수 있습니다.

채팅의 마지막 톡이 상담원인지 고객인지에 따라 채팅 종료 여부를 결정합니다.

### 추가되는 필드

Custom Setting에 하기 필드가 추가됩니다.

| Label                   | API Name                  | Type     |
| ----------------------- | ------------------------- | -------- |
| Auto End Only For Agent | WINP\_AutoEndOnlyForAgent | Checkbox |

아래 조건에 따라 종료 대상이 달라집니다. 기본은 체크되지  않은 상태입니다.

| 조건                                | 종료 대상                   |
| --------------------------------- | ----------------------- |
| Auto End Only For Agent가 체크됨      | 상담원이 마지막으로 톡을보낸 채팅      |
| Auto End Only For Agent가 체크되지  않음 | 상담원, 고객이 마지막으로 톡을 보낸 채팅 |

### 실행 방법

1. Setup > Custom Setting (사용자 정의 설정) > SC\_Setup 옆의 Manage 클릭

<figure><img src="https://2029041223-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTQhsBFkZ51BlLLmWPGbG%2Fuploads%2F6U7io9lGp48jVMZ2SMPU%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f1d1eca1-52c2-4a77-9b74-4020ea9177f0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Edit 버튼 클릭

<figure><img src="https://2029041223-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTQhsBFkZ51BlLLmWPGbG%2Fuploads%2F3EAT1SSG4HSJjq9TZs18%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e5a672e7-f3c1-4fe7-a8f8-8d262482f233" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Auto End Only For Agent를 체크

<figure><img src="https://2029041223-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTQhsBFkZ51BlLLmWPGbG%2Fuploads%2FPdZjB8BB6iZkOXjttKwv%2Fimage.png?alt=media&amp;token=92a0db8a-bc7b-4638-96dc-aeef0aa9e063" alt=""><figcaption></figcaption></figure>